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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님의 취향과 예산을 파악하여 컨셉 제안 및 상담 진행 2. 전체적인 컬러톤과 구성사항 결정 3. 진행신청서 작성 및 예약금 입금 4. 컨셉 시안 발송 5. 행사 2주 전 잔금 완납 및 최종 진행 확인 (웨딩홀 꽃장식은 4주 전) 6. 행사 당일 플라워 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웨딩 및 파티 관련 플라워디렉팅의 모든 서비스를 제공합니다. 예)웨딩홀 공간장식, 포토테이블 디자인, 웨딩촬영 플라워디렉팅, 웨딩부케, 돌잔치 및 가족,베이비사진 플라워디렉팅
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
필요하신 상품 구성과 생각하시는 예산에 맞춰서 전문적인 제안 및 상담을 거쳐 최종 견적을 결정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소규모 웨딩파티 및 스튜디오 플라워디렉팅 등 다수의 작업. 소요시간은 작업 규모 및 상품 구성에 따라 다르게 소요되어 개별 상담시 정확한 안내가 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
플라워 상품 특성상 행사 당일에 모든 진행이 마무리되므로 추후 as는 적용되지 않습니다. 웨딩홀 공간장식이나 플라워디렉팅의 경우, 디렉터 상주시에는 현장에서 모든 상황 대처가 가능합니다. 웨딩부케, 센터피스 등 배송상품의 경우, 완성품과 배송사진을 모두 전송해 드리며, 개별 이동과정이나 촬영과정에서 발생한 파손은 당사에서 책임지지 않으니 각별한 주의가 필요합니다. <환불규정> *플라워디렉팅/웨딩부케 D-15 까지 : 100% 환불 D-14 부터 : 환불 불가 *이외 상품은 별도 문의