질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

저희업체는 고객님께 예상 견적 비용을 산출해드리고, 고객님과 미팅시간을 협의해서 현장실측을 먼저 진행하여 정확한 금액을 산출하여 진행하고있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

강마루 시공을 전문적으로 시공 하고있으며, 구정마루 / 동화마루 / 디&메종 나투스진,나투스강,디앤메종,구정마루,헤링본 시공합니다. 고객님께서 원하실경우 다른인테리어 부분도 최저가로 상담시공 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님께서 말씀해주시는 평수에 맞게 견적을 산출해드립니다. 합리적이고 착한견적을 넣기위해 최선을 다하고있습니다. 정확한 견적산출을 위해 방문실측을 원칙으로 하고있으나, 방문실측이 어려울 경우 평면도나 도면을 보내주시면 견적 산출해 드리고 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희업체는 대표서비스는 강마루시공입니다. 강마루 경우 어떠한 장소나 어떠한 경우에도 완벽하게 직접시공을 해드리고있습니다. 하루 시공을 원칙으로 하고있으며, 오전 7시30분 ~ 오후 5시 까지 시간이 소요됩니다. 단, 현장상황에 따라 단축될수도 연장될수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공후 발생되는 A/S 문제는 크게 두가지로 분류되고있습니다. 1. 시공업체 과실이 있는경우 100% 저희업체가 비용을 부담하여 조치해드리겠습니다 2.소비자분의 과실이 있을경우 별도의 비용이 발생할수 있습니다