질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께서 원하시는 일정을 맞추어 접수를 진행합니다.
방문 하루 전 에어홈케어 매니저가 고객님께 케어 전 안내사항과 예약하신 도착 시간을 문자 발송 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨& 통돌이 세탁기를 완전분해하여 친환경 무자극 세제를 이용해 고압세척 및 디테일링을 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 가격 표에 나와 있는 견적으로 비용결제가 진행됩니다.
당일 2개 이상 케어를 받으실 시에는 15% 할인이 적용됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 스탠드 에어컨 케어: 약 1시간- 1시간 30분
벽걸이 에어컨 케어: 약 30분 - 1시간
2in1 에어컨 케어: 약 2시간
통돌이 세탁기: 약 1시간- 1시간 30분
(+제품의 오염도에 따라서 시간은 조금씩 차이가 날수 있습니다)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- As 발생 될 확률은 거의 없지만, 발생이 된다면 하루 이틀내로 방문 뒤
바로 처리해드릴것을 약속드립니다.