질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고로 시공 요청이 들어오면 시공부위 (문 문틀 샷시 몰딩 싱크대) 의 크기와 갯수를 사진상으로보고 예상견적을 드립니다. 고객 분들이 시공 지정을 해주시면 방문하여 실측과 원단 선택을 한 후 견적을 내고 원하시는 날짜에 시공이 시작 됩니다. 타지역(서울,경기지역 외 )은 지정요청시 시공시작일 하루 전 도착하여 원단선택후 당일 원단 발주를 하여 다음날 화물로 받아서 시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

시공을 원하시는 부분에 필름을 부착해드립니다. 씽크대,수납장,신발장,문짝,문틀 등.. 시공이 불가한곳은 거의없다고 보시면 되구요 신축, 입주전, 입주후, 개업전, 상가,주택,사무실,가구 등..모든곳을 시공해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시공을 원하시는 곳이 인원이 더 보충되어야할지 소요되는 시일은 얼마나 걸릴지 고객님께서 원하시는 원단의 색이나 재질에 따라 서비스의 견적 내용이 변경되어 산정합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

인력소모로 발생되는 비용은 환불해드릴수없습니다. A/S는 2년보증 해드리며 저희업체는 다른곳과 차별화된 서비스를 제공하고자 A/S보증서를 드립니다. 일정은 본 업체의 시공일자와 겹치지않게 조율하여 진행해드립니다. 고객님과 외부의 잘못으로 훼손되었다 판단될경우 소액의 A/S비용이 발생될수있음을 알려드립니다.