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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 연결이 되면, 전화 통화를 하여 상세한 설명을 드립니다. 2. 입금이 확인 되면, 상담사는 내담자에게 설문지를 각기 발송합니다. (미화 $35) 3. 설문을 마친 뒤 상담사와 상담 시간을 조율하여 만납니다. 4. 기본 4회의 대면 만남이 이루어집니다(기본 비용). 이때, 상담사도 부부로서 함께 만납니다. 5. 원하실 경우 추가 상담도 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
부부 관계 건전성 검사(일종의 심리 검사)를 통한 객관적인 자료를 바탕으로 객관적이고 과학적인 방식으로 접근한 상담입니다. 35년간 약 400만 커플을 도와 온 경험을 바탕으로 최고의 문제 해결 솔루션을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 상담비 45만원(검사 비용 포함)에 추가 상담을 원할 경우 회 당 10만원의 상담비를 받고 있습니다. *단, 재정적인 도움이 필요한 경우에는 협의하여 진행이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
이혼 위기의 부부 상담을 통하여 원만하게 서로를 이해하며 용서한 내담자들이 많이 있습니다. 또한 예비 부부를 상담하면서, 건강한 결혼 생활을 영위하는 방법을 가르쳐 줍니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담사의 사정이 아닌, 내담자 사정에 의해 잔여 상담이 이루어지지 않은 경우, 환불은 불가합니다. 하지만 불가항력적인 상황 발생시에는 협의하여 환불을 진행합니다.