질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 상태를 파악하기 위해 1차 상담을 진행한 후, 체형·근력·통증 평가를 통해 필요한 프로그램을 안내드립니다. 스케줄 협의 후 예약이 확정되며, 첫 수업 전 기본 문진 및 목표 설정을 하고 맞춤형 재활 필라테스를 진행합니다. 결제는 프로그램 확정 후 안내드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 물리치료사로서 통증 관리, 체형 교정, 도수 기반 재활 필라테스 프로그램을 전문적으로 제공합니다. 신경계 재활 경력과 임상 경험을 바탕으로 근골격계 문제, 자세 불균형, 수술 후 재활, 일상 통증 개선에 필요한 1:1 2:1 맞춤 프로그램을 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1:1 개인레슨 기준으로 회차·주당 횟수·기간에 따라 가격이 산정됩니다. 고객님의 목표와 현재 상태에 맞는 프로그램 구성 후 정확한 금액을 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가장 많이 진행되는 서비스는 체형 교정 및 통증 개선을 위한 1:1 재활 필라테스입니다. 1회 50분으로 진행되며, 필요 시 도수 기반 보조 테크닉을 함께 적용합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 예약 취소는 최소 이용 하루 전까지 가능하며, 당일 취소·노쇼는 회차 차감으로 처리됩니다. 진행 중 환불은 이용한 수업 금액을 제외하고 관련 규정에 따라 정산 후 안내드립니다.