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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 초기 상담 - 고객님의 원하는 디자인 스타일, 용도, 인쇄 방식(양면/단면), 수량 등을 간단히 확인합니다. 2. 견적 안내 및 일정 협의 - 상담 내용을 바탕으로 총 비용과 일정을 안내드리며, 동의하실 경우 작업을 진행합니다. 3. 디자인 작업 진행 - 시안 제작 → 시안 전달 → 수정 요청 및 반영 4. 디자인 확정 후 인쇄 진행 - 확정된 디자인으로 인쇄를 맡기며, 인쇄 컨트롤 진행을 해드립니다. 5. 작업 완료 및 대금 정산 - 인쇄 완료 후 발송, 입금 확인 후 파일 전달 및 배송을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 디자인 및 인쇄 토탈서비스를 제공하며, 고객님의 브랜드나 업종에 맞는 감각적인 디자인을 1:1 맞춤으로 작업합니다. - 깔끔한 타이포 중심 디자인, 컬러 포인트를 살린 디자인, 개인적 취향을 반영한 독특한 명함 등 다양한 스타일을 제공합니다. - 인쇄는 고객님의 요청에 따라 다양한 용지 선택 가능하며, 소량 인쇄도 가능합니다. (디자인과 어울리는 용지, 후가공 등 상담을 해드립니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담을 통한 산출 방식으로 적용됩니다. 현재 명함 디자인의 경우 할인 적용이 되어있습니다.(~3/31)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 명함 디자인 작업 1~3일, 인쇄 2~7일 - 홍보물 포스터 작업 (1차 시안 1주일~2주일, 2차 시안 2~3일) 및 변형 작업(현수막, 배너, 리플렛 등) - 7일 등
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 디자인 시안 확정 전까지는 2회 무료 수정 제공하며, 추가 수정은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. - 디자인 확정 후 인쇄가 진행되면, 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다. - 인쇄물에 문제가 있을 경우(오탈자, 인쇄 불량 등), 확인 후 재인쇄 및 재발송 처리해드립니다.