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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
촬영 전에 고객님의 원하는 결과물을 정확히 파악하기 위해 설문지를 제공합니다. 이에 맞춰 촬영 플랜을 세운뒤 기대하시는 결과물에 최대한 가까운 촬영이 이루어질 수 있도록 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
돌잔치 스냅 > 식전 촬영 (장소에 따라 야외 촬영)부터 원판 촬영, 행사 스냅까지 자연스럽고 따뜻한 순간을 담아드립니다. 고희연 및 칠순 잔치 촬영 > 소중한 가족 모임을 기록하며 의미 있는 사진을 담아드립니다. 기업 행사 및 프로필 촬영 > 회사 행사, 강연, 컨퍼런스, 전문직 프로필 촬영 등 공식적인 자리에서 자연스러우면서도 세련된 사진을 제공합니다. 개인 스냅 및 커플 촬영 감성적인 분위기부터 자연스러운 일상 기록까지 원하는 컨셉에 맞춰 촬영합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영의 종류, 진행 시간, 추가 옵션 등에 따라 견적이 달라집니다. 추가 요청 사항이 있을 경우 협의 후 맞춤 견적을 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
돌잔치 스냅 촬영이 있습니다. 촬영은 약 1시간 30분에서 2시간 정도 소요됩니다. > 식전 야외 촬영 (가족 및 아이 중심) > 원판 촬영 (가족 및 하객과의 단체 사진) > 행사 스냅 (주요 순간 기록) > 식후 답례품 나눔 촬영 등 행사 흐름에 맞춰 자연스럽고 감성적인 사진을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현재까지 환불 요청 사례는 없었지만, 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다. 촬영 결과물이 만족스럽지 않을 경우 100% 환불을 진행해드리고 있습니다. 다만, 촬영 진행 후 단순 변심으로 인한 환불 요청은 어렵습니다.