질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 요청이 들어오면 상담사를 통하는게 아닌 시공자인 제가 직접 상담해드리며, 시공 범위와 시공 가능여부, 방문날짜 전부 조율 후 고객님께 맞춰 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 욕실, 주방, 거실 나노코팅을 전문적으로 시공하며 욕실 전체와 주방 싱크볼, 상판과 거실 바닥타일 전체를 시공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님께서 원하시는 부분 위주로 견적이 산정되며 추천을 원하시는 부분이 있다면 그 부분들에 대해 우선 설명을 드린 후 진행을 원하시면 추가적으로 진행됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 건설사 하자나 고객님의 과실 등 시공 외적인 원인으로 발생한 손상은 A/S가 어려우며, 코팅 시공상의 문제로 확인되는 경우 A/S가 가능합니다.