1. 문의 및 상담
• 원하시는 날짜, 인원, 장소, 콘셉트, 예산 등을 알려주세요.
• 사진 예시나 참고자료가 있다면 공유해주시면 더 정확한 상담이 가능합니다.
2. 메뉴 및 구성 확정
• 요청사항을 바탕으로 메뉴 구성과 견적서를 보내드립니다.
• 확정 시 세부 디자인(플레이팅 스타일 등)도 함께 조율합니다.
3. 예약 및 결제
• 최종 견적 확정 후 예약금을 기준으로 계약이 완료됩니다.
(예약금은 전체 금액의 50% / 행사 3일 전까지 잔금 결제)
4. 제작 및 준비
• 요청에 맞춘 다과 및 테이블세팅 소품을 준비합니다.
• 위생과 신선도를 최우선으로 정성껏 제작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
신선한 샌드위치와 감각적인 다과 케이터링, 소규모 행사에 적합한 다과 도시락, 핑거푸드류를 전문적으로 제작·제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
행사 규모, 날짜, 인원, 구성 요청사항에 따라 맞춤형으로 견적을 드리고 있습니다.
문의 시 원하시는 날짜, 예상 인원, 장소, 선호하는 메뉴나 스타일을 함께 알려주시면 빠르고 정확한 견적이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
관공서,홈파티, 소모임 등 다양한 형태
특히 샌드위치 케이터링, 다과 도시락 납품, 핑거푸드 테이블 세팅이 많은 사랑을 받고 있습니다.
세팅 포함 케이터링은 약 2-3시간 소요,
단순 납품(도시락/샌드위치 박스)은 20~30분 내외로 빠르게 완료됩니다.
행사 규모와 장소에 따라 탄력적으로 조정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 예약 취소 및 환불
• 행사 7일 전까지 취소 시 100% 환불 가능합니다.
• 3일 전 취소 70%, 2일 전취소: 50% 환불,
1일 전 및 당일 취소: 환불 불가입니다.
• 주문제작 특성상 당일 변경 및 취소는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
• 제품 하자 및 문제 발생 시
• 제공된 다과에 문제가 확인될 경우 사진과 함께 즉시 연락 주시면, 상황에 따라 부분 환불 또는 재배송 처리를 도와드립니다.
• 단, 보관 부주의나 수령 후 장시간 방치로 인한 문제는 책임지지 않습니다.
• 기타
• 고객님의 요청사항에 따라 맞춤 제작되는 상품이므로 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
• 정확한 행사 일정, 장소, 인원 등을 사전 확인 부탁드립니다.
