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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅 상담 후 아동의 언어수준과 수업 가능 시간대를 파악해 온라인 수업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한국어 문해력 수업을 온라인으로 제공합니다. 회당 50분이며, 주1회 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1회 6만원이므로 월 24만원 선금이 발생합니다. 수업 첫달에는 월말일까지의 수업분을 선납으로 결제받습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 한국어 문해력 수업: 초등학교 입학을 앞두고 4대 언어영역과 사고력을 고루 확장하고 싶은 아동 - 한국어&한국문화 문해력 수업: 영미권 국가에 거주하여 한국어 학습과 한국문화(역사/전통/이슈 등) 노출이 필요한 아동 - 한국어 언어평가, 언어치료: 한국어 평가 또는 치료가 필요한 아동
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
늦어도 수업 2시간 전에 연락을 주셔야 패널티 없이 결석 처리가 가능합니다. 2시간보다 촉박하게 연락을 주신 경우 or 노쇼는 수업료 사용 처리됩니다.