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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 숨고앱을 통한 "견적요청" 접수 2. 표준견적 제출 및 고객님의 업체선정 진행 3. 고객님과 유선통화 후 실측 방문 및 상담일정 협의 4. 실측 후 디자인 및 고객요청사항에 따른 견적서 제출 및 협의 5. 계약금 결재 및 도어제작 진행 / 시공일접 협의 6. 시공진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 중문 및 파티션 제작/시공 전문 ㄴ 중문 및 파티션 제작공장 운영 2. 사무실 및 상가 파티션(가벽) 제작/시공 전문 3. 방문 철거 및 방문교체/설치(ABS도어) 4. 신발장 철거 및 신규 신발장 설치
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 서비스 품목의 디자인(사양) 및 크기, 서비스 요청사항에 따른 견적금액 산출 ㄴ 중문 / 파티션 / ABS도어 / 신발장 등 ...
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
※ 수원 센텀병원 병실 중문 시공(초슬림 3연동 55SET) _ 1일 ※ 천안 주복교회 케노시스수도원 중문 시공(비대칭여닫이 19SET) _ 2일 ※ 서울 강남 헤븐리치 시그니처 중문 시공(초슬림 3연동 47SET) _ 진행중 1. 초슬림 3연동 중문 _ 2시간 소요 2. 초슬림 원슬라이딩 중문 _ 1시간 20분 소요 3. 초슬림 비대칭여닫이 중문(수동/유압) _ 2시간 30분 소요 4. ㄱ자 중문(파티션+중문) _ 2시간 30분 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 시공완료일 기준 1년 무상 A/S _ 소비자과실 제외 2. 주문제작으로 도어제작 후 환불 불가