질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 및 방문실사 또는 샘플실사 상담으로 협의후 진행하며 세부적인 제품사양과 시공내용 확인후 최종결정을 합니다. 제공된서비스는 제품과 시공부분에 따라 각각 정해진 무상A/S가 필수로 제공됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

엔테리어조명, 전기배선작업,조명 소품등 을 전문으로 하며, led제품관련 출고 및 구매가 없는 전기작업이나 단순노무 서비스는 제공하지않습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

최종 상담과 협의를 통해 정해진자재 및 인건비를 산정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가정집 전체조명교체 설치로 30평기준 평균 3시간정도소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

무상A/S는 제품마다 상이하여 1년에서 5년까지 다양합니다. 설치가 시작되는시점부터 제품출고로 보기때문에 반품은 불가하나, 시공판매자의 실수로인한 오시공 및 불량부분은 100% 환불 보장합니다.