질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

.3mf, .stl, .step, .obj 확장자의 출력 의뢰 파일을 보내주시면 출력 시간 산출하여 견적확인 후 출력 진행 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

3d 프린팅(fdm방식) 출력 서비스를 주로 제공하며, 3d 모델링 필요 시 관련 이미지, 도면, 아이디어, 스케치 등을 확인 후 3d 모델링 대행도 진행해드립니다.(3d 모델링의 경우 진행 불가할 수도 있습니다.)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

유광 PLA는 출력시간 당 2500원 무광 PLA, PETG의 경우 출력시간 당 3500원으로 책정되며, 서포트 제거 및 후가공 비용 별도로 견적 산출됩니다. 택배비는 기본 4000원이며, 부피/수량/중량에 따라 추가될 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

2D 도면 및 조감도를 통한 건물 3D 모델링 및 3D 프린팅 출력 후 전시 제품 납품한 서비스가 있으며, 소요시간은 모델링 출력 포함 7일 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품 이상 있을 시 재출력해서 드리며, 출력 확정 후 출력이 시작되면, 환불은 불가합니다.