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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 요청 내용 확인 및 현재 사용 중인 업무 방식 파악 2. 자동화 가능 여부 및 작업 범위 안내 3. 일정 및 비용 확정 후 작업 시작 4. 1차 결과물 전달 5. 확인 후 수정 1회 반영 6. 최종 결과물 전달 및 간단한 사용 안내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
엑셀·구글시트 기반 반복 업무 자동화를 전문으로 제공합니다. 데이터 정리, 계산 자동화, 신청 내역 관리, 버튼/매크로 자동화, 내부에서 사용하는 간단한 관리용 파일 제작에 특화되어 있습니다. 대규모 시스템 개발보다는 실무에 바로 쓰는 소형 자동화 작업 위주로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위와 난이도를 기준으로 견적을 산정합니다. 기본적인 엑셀 자동화 작업은 정액으로 안내드리며, 요청 범위가 넓거나 기능이 추가되는 경우에는 사전에 비용을 안내드린 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
엑셀 반복 입력·정리 자동화, 신청 내역 관리 자동화, 내부 관리용 엑셀 파일 개선 작업 등을 주로 진행했습니다. 일반적인 소형 자동화 작업은 2~3일 내 완료를 목표로 하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 수정 1회가 기본으로 포함되어 있습니다. 초기 요청 범위 내 수정은 반영해드리며, 범위가 추가되는 경우에는 별도 협의 후 진행합니다. 단순 변심에 의한 환불은 어려우며, 서비스 성격상 숨고 환불 규정을 따릅니다.