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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 수업 내용 및 수업횟수, 수강 목표 등 상담 2. 무료 추가수업을 통해 레벨테스트(입문은 철자읽기), 수업진행방식 확인 3. 교재 배송 및 pdf 자료 송부 4. 수업 진행 5. 정기 온라인 테스트 6. 수업 연장 및 일정변경 상담
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
ZOOM을 활용한 인도네시아어 원어민 화상강의 원어민 강사가 한국어, 영어로 수업진행합니다. 인도네시아어 왕초보 입문 인도네시아어 중급문법 인도네시아어 OPI 대비 인도네시아어 프리토킹 인도네시아어 취업면접 대비, 관통사 대비과정
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
12세션 (주당 3회씩 4주 혹은 주당 2회 씩 6주) 20세션 (주당 5회씩 4주) 단위로 등록하여 수업 진행합니다. 희망하시는 금액이나 수업 총 횟수로 별도견적내어드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 2017년부터 인도네시아어 온라인 강의서비스를 진행해오고 있습니다. 현재까지 40000시간 이상 강의를 완료한 경험이 있습니다. 개인수강생분들과 기업체 사내교육을 담당하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 정상수업이 진행되지 않을 시 100% 보강해드리고 있습니다. 수강생분의 불가피한 사정으로 인해 수업 참여가 어려울시 수업 시작 3시간 전까지 연락주시면 일정변경 혹은 순연해드립니다. 환불사유 발생시, 등록비를 제외하고, 잔여세션 진행률 기준으로 환불해드립니다.