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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 문의 및 상담 > 기획안(레퍼런스) 전달 > 견적 체크, 일정 체크 2. 결제 후 주문 > 제작 3. 초안전달 > 작업 및 수정 > 최종확인 1) 문의 주신 내용으로 상담 후 보내주신 *기획안 확인 후 견적을 체크해서 일정과 금액을 안내해드립니다. *내용은 ppt나 워드파일로 / 원하시는 이미지가 있다면 레퍼런스도 함께 부탁드립니다. 2) 결제 후 제작에 들어갑니다. 3) 시안을 전달드린 후 수정과정을 거쳐 최종 작업물을 전달드립니다. *수정 후 최종 시안 확인 정확히 부탁드립니다. 이후의 오타등의 문제는 책임지지 않습니다. *상단의 과정은 작업물마다 조금 다를 수도 있는 점 양해부탁드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 웹디자인(상세페이지, SNS디자인, 이벤트페이지, 홈페이지형 블로그스킨, 배너, 썸네일, 로고) - 인쇄디자인(전단지, 포스터, 방송판넬, 라벨디자인, 명함, 메뉴판, 안내지, 리플렛)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 디자인은 제작 전 고객님과 충분한 상담(기획안/레퍼런스 확인) 후 정해집니다. *기본으로 제공해드리는 파일은 jpg입니다. 원본 파일(psd, ai 등)을 원하시는 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 디자인은 상담/주문 후 바로 제작에 들어가는 1:1 맞춤 제작이기 때문에 작업이 진행되었다면 부분적인 환불만 가능하거나 환불이 불가합니다. 최종파일 전달 후 전체환불은 불가합니다.