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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요 🙂 서비스는 아래 절차로 진행됩니다. 1️⃣ 원본 자료 및 요청 내용 확인 2️⃣ 원하는 결과 형태(보고용·정리용 등) 협의 3️⃣ 작업 범위 및 일정, 견적 안내 후 진행 4️⃣ 초안 전달 및 간단 수정 반영 후 최종 완료 이미 작성된 자료를 기반으로 문서 구조와 완성도를 개선하는 작업 특성상, 작업 전 내용을 충분히 확인하여 안정적으로 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
메모, 초안, 기존 업무 자료처럼 정리가 필요한 내용을 실무에서 바로 활용 가능한 업무 문서로 재구성하는 서비스를 전문적으로 제공합니다. 보고서, 업무 자료, 인수인계 문서, 엑셀 양식 등의 구조를 정리하고 가독성과 완성도를 높이는 작업을 중심으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 원본 자료의 분량, 문서 상태(초안·메모·기존 문서 등), 정리 및 재구성 범위, 작업 소요 시간 등을 기준으로 산정됩니다. 자료 확인 후 작업 범위와 결과 형태를 협의하여 정확한 견적을 안내드리고 있으며, 불필요한 작업이 발생하지 않도록 사전 확인 후 진행합니다. 👉 “간단한 작업은 최소 비용으로 빠르게 진행 가능합니다.”
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 메모나 초안 형태의 업무 자료를 보고용 문서로 재구성하거나, 기존 보고서 및 엑셀 양식의 구조를 정리하여 가독성과 활용도를 높이는 작업을 진행했습니다. 작업 분량과 문서 상태에 따라 차이가 있으나, 간단한 문서 정리는 약 30분~1시간, 보고서 구조 정리나 양식 재구성 작업은 평균 2~3시간 정도 소요되며, 작업 분량에 따라 변동이 발생할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 요청 내용과 다른 부분이 있을 경우 1회 범위 내에서 수정 지원해드립니다. 작업 범위 외 추가 요청이나 내용 변경이 필요한 경우에는 별도 협의 후 진행됩니다. 작업이 시작된 이후 단순 변심에 의한 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.