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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님의 니즈를 파악하기 위해 전화 또는 화상으로 상담 진행 이후 맞춤형 솔루션 제공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 논문 및 보고서 교정 및 윤문 2. 해외 유학 컨설팅 3. 초, 중, 고 영어과외, 성인 회화 4. 국문 및 영문 라이팅 강의 5. 영어발음 교정
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 논문 및 보고서 교정: 장당 금액 제시 -> 파일 접수 및 교정 필요 정도 확인 -> 최종 금액 결정 2. 영어번역: 장당 금액 제시 -> 파일 접수 및 번역 난이도 확인 -> 최종 금액 결정 3. 영어과외: 상담을 통해 니즈를 파악한 후 주별 과외 시간 결정 -> 최종 금액 결정 4. 기타 : 상담을 통해 니즈를 파악한 후 주별 과외 시간 결정 -> 최종 금액 결정
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 논문 및 보고서 교정: 석사 논문 1-2일 / 박사논문 2-4일 / 보고서 2-4일 * 시간이 촉박한 경우 야간 및 새벽 교정을 고려하여 일부 비용 추가 2. 영어 과외: 주 2회, 월 8회 기준 / 세션별 1시간, 1시간 30분, 2시간 중 상담을 통해 결정
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
중도 해지 시 제안 금액에서 완료하지 못한 분량 또는 과외 횟수를 확인하여 정산 후 환불