질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객 문의 후 상담을 통해 서비스 범위와 요구사항을 명확히 파악합니다.
상담 내용을 바탕으로 견적서를 제공하고, 동의 시 계약을 체결합니다.
선금 입금 확인 후 프로젝트를 본격적으로 시작합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 쇼츠 및 릴스 편집: YouTube Shorts, Instagram Reels 등 소셜 미디어 플랫폼에 최적화된 짧고 임팩트 있는 영상 편집
이러한 서비스를 통해 고객의 소중한 순간과 브랜드를 특별하게 기록하고 홍보할 수 있도록 맞춤형 영상 편집을 제공하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 릴스 편집 서비스의 경우, 영상의 길이와 개수에 따른 기본 진행 비용이 있으며, 원본 영상의 상태나 원하는 편집 스타일(자막, 효과, 트랜지션 등)에 따라 최종 견적이 달라집니다.
정확한 금액은 상담 과정에서 고객님의 니즈와 자료를 확인한 후 안내해드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- A. 대표적인 서비스로는 숏폼 영상 제작이 있습니다.
작업 내용
숏폼 영상: 주요 하이라이트와 핵심 팁을 담은 1분 이하의 쇼츠 및 릴스 영상 제작
소요 시간
숏폼 영상: 주말, 공휴일 제외 5일
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 환불 규정:
계약 체결 후 프로젝트 시작 전까지만 전액 환불 가능합니다.
완전히 완료된 프로젝트에 대해서는 환불이 불가능합니다.
