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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
온라인 상담 또는 도면이 없거나, 상황에 따라 비용없는 방문 상담을 통해 실측 후 상세 견적을 내드립니다. 계약 완료 후 일정을 조율해서 시공을 진행합니다. 토요일 시공 가능합니다. 최대한 고객님께서 원하는 시공일에 맞춤시공 받으실 수 있도록 진행도와드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✳층간소음매트 시공 전문 업체로서 품질 좋은 친환경소재에 가격이 착한TPU 우레탄매트를 시공 해드립니다. ✳시공 경력이 3000건 넘는 베테랑 시공고수팀이 방문해서 하자 없는 꼼꼼한 시공을 약속 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시공문의시 아파트 도면을 보내주시면 평균치로 계산해서 견적 알려드립니다. 시공매트는 시공 후 실제 사용수량으로 결재가 이루어 집니다. 도면이 있는 경우는 최대한 상세한 견적서를 정리해 드리며, 도면이 없는 경우이거나 현장방문이 필요한 상황에 따라 실측 상담이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
📌20평대 시공소요시간: 3-4시간 소요 됩니다. 📌30평대 시공소요시간: 4-5시간 소요 됩니다. 📌대형평수 47평이상~ 부터는 , 시공구역에 따라 최소 4-6시간이상 소요됩니다.🙏
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 제품 불량이나 시공 하자로 인한 AS는 12개월 무상이지만, 사용감으로 인한 물리적 파손은 유상 처리 됩니다. ⚠숨고 예약 후 시공예약 일정취소를 원하시는 경우! 시공예약일 기준 7일 내 취소시엔 예약금 반환되지 않습니다. (*고객님들 한분 한분의 상황에 맞게 스케줄 조율이 필요한 작업입니다. 일주일 내 취소시엔 스케줄일정에 어려움이 생기기 때문에 이점 양해 부탁드립니다.)