질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 의뢰하시는 자료를 전달 받은 후 견적, 일정을 공유 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 국문에서 영문으로 또는 영문에서 국문으로 번역해드립니다. 기술자료도 충분한 내용 공유 시 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 작업 범위에 따라 단어 수, 난이도, 납기일, 전문성을 고려하여 견적을 발행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 전문성이 필요한 시험/ 해석 보고서 번역 및 검수 진행 시 2시간 소요한 (PPT 2장분) 이력이 있습니다. *자료에 따라 기간은 상이 할 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 착수 전: 100% 전액 환불
작업 착수 후: 진행 분량에 따라 환불
*단순 불만, 사전협의 없는 수정, 번역자료의 용도 변경, 전문성 불만에 대한 환불은 불가