고객님의 니즈와 예산에 맞는 최적의 인테리어를 위해 아래와 같은 절차로 진행합니다.
1. 상담 요청 확인 후 유선/메신저 상담 진행
2. 현장 방문 및 실측, 요구사항 파악
3. 견적서 및 기본 도면(필요 시) 제안
4. 계약 후 공사 일정 조율 및 착수
5. 중간 점검 및 고객 피드백 반영
6. 최종 마감 후 고객 확인 및 A/S 안내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
디자인 연은 주거공간(아파트, 오피스텔, 빌라 등) 및 상업공간(카페, 사무실, 매장 등)
인테리어를 전문으로 하고 있습니다.
” 전체/부분 리모델링 “
” 주방/욕실/거실 시공 “
” 도배, 바닥, 타일, 조명 시공 “
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 시공 범위, 자재 선택, 평수, 현장 상태에 따라 달라집니다.
초기 상담과 실측을 통해 구체적인 요구사항을 파악한 뒤, 상세한 내역서와 함께 투명하게 견적을 드립니다.
선택 자재의 등급(중급/고급), 디자인 복잡도, 시공 기간에 따라 유동적으로 반영되며, 고객님의 예산에 맞는 대안도 함께 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근에는 20평형대 아파트 리모델링 프로젝트를 진행하였습니다.
전체 도배, 바닥재 교체, 주방 상판 변경, 조명 및 전기공사까지 포함하여 약 7일간의 공사 기간이 소요되었습니다.
고객님의 취향에 맞춰 미니멀하고 따뜻한 분위기로 완성되었으며, 공사 전후 비교 사진을 통해 높은 만족도를 받았습니다.
(※ 포트폴리오나 시공 사진은 상담 시 제공해드립니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 공사는 계약서에 명시된 기준에 따라 시공하며, 시공 후 1년 이내 무상 A/S를 보장해드립니다.
하자 발생 시 빠르게 대응하며, 고객과의 신뢰를 가장 중요하게 생각합니다.
만약 계약 후 고객 사정으로 인해 취소가 필요한 경우, 공사 진행 전까지는 일부 환불 가능하며,
자재 발주 및 공사 착수 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
