기본적으로 카카오톡 오픈채팅으로 상담 진행되며 강의는 예약후 일정확정후 수업 진행되며, 캘리그래피 디자인 또는 수제도장은 정확한 크기나 디자인 요청사항 확인후 과정교류하며 진행됩니다. 캘리그래피 디자인을 제외한 모든 상품은 실물로 받아보실수 있으며, 택배발송까지 1~2주 소요 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
캘리그래피 디자인 - 온ㆍ오프라인의 다양한 크기의 한글작품(가로 세로 1cm*1cm부터 100cm*100cm내외의 크기)
수제도장 - 원하시는 글씨체 또는 고전훈민정음체 등의 옥도장
서예와 바른글씨쓰기 수업
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인은 상업적/비상업적의 용도에 따라 금액이 다르며 온라인과 오프라인 금액의 차이가 있습니다.
수제도장은 정가제입니다.
강의 및 수업은 시간제입니다.
피드백은 기본 3회까지 무료이나 그 이상은 금액이 청구될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 캘리그래피 디자인과 수제도장이며 캘리그래피는 30분~2시간이며 수제도장은 1시간 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든과정이 개인별 맞춤으로 진행되기 때문에 기본적으로 a/s나 환불이 어려우나 실물의 경우에는 받으신 후 3일내 a/s 신청에 따라 사진 확인후 진행되며 왕복 택배비는 별도 요청 될 수 있습니다. 강의의 경우 수업 7일전 취소- 전액 환불, 3일전 10% 차감, 1일전 30%차감으로 진행되며 당일취소는 환불불가하며 예약일 변경은 수업 시작전까지 가능하며 변경은 1회 가능합니다.
