서비스 시작 전, 고객 요청서를 확인하고 상세 상담을 진행하여 니즈와 목표를 명확히 파악합니다. 이후, 서비스 방향과 일정, 예산 등을 협의한 뒤 최종 견적을 제공하고 계약을 확정합니다. 필요에 따라 샘플 작업이나 파일 검토를 진행해 고객이 만족할 수 있는 최적의 솔루션을 준비합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
퍼포먼스 마케팅을 비롯해 블로그·카페 중심의 바이럴 마케팅, 디지털 광고 운영, TVC 제작 및 운영 등 통합 마케팅 솔루션을 제공합니다. 다양한 채널과 매체를 활용하여 고객의 비즈니스 목표에 맞춘 전략적 마케팅 캠페인을 기획하고 실행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 프로젝트의 규모, 난이도, 요청 사항의 구체성에 따라 책정됩니다. 초기 상담에서 고객의 예산을 고려한 맞춤형 제안을 제공하며, 시간 단위 과금 또는 작업 단위별 과금을 활용합니다. 최종 견적은 상담 이후 명확히 확정되며, 추가 요청 시 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 사례로, 소셜 미디어를 중심으로 한 퍼포먼스 마케팅 캠페인을 성공적으로 수행한 경험이 있습니다. 해당 프로젝트는 약 3개월 동안 진행되었으며, 광고 효율을 200% 이상 향상시키는 결과를 달성했습니다. 또한, TVC와 디지털 광고를 통합한 대규모 캠페인을 6개월에 걸쳐 실행하여 브랜드 인지도와 매출을 동시에 증대시킨 사례도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 후 A/S는 사전 합의된 범위 내에서 무료로 지원하며, 이후 추가 요청 사항은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 환불은 계약 단계에서 협의한 조건에 따라 진행되며, 작업 시작 전에는 전액 환불, 진행 중에는 완료된 작업분을 제외한 환불 정책을 적용합니다.
필요에 따라 상세 내용을 조정하여 귀하의 서비스와 맞게 적용할 수 있습니다!
