1.운반 및 운송 과정에서 파손 및 소실이 발생 할 경우 화물적재물 보험 가입, 배상이 가능 합니다. 단, 고객님의 고의, 과실과 분실로 인한 배상은 불가 합니다.
2. 배상 요구시 이사 시작전 이사 전물품에 대해 양호한 상태 증명이 되어야 합니다.
이사 물품 파손시 반드시 현장에서 확인하여 즉시(당일) 알려주셔야 A/S 및 배상이 가능 합니다.
3. 책임 소재가 불명확한 미세한 긁힘, 파손은 인과관계 증명되지 않으면 배상은 불가 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-. 5년 경력 화물운송 이력으로 소형(원룸)이사 및 화물운송을 제공 드리고 있습니다.
-. 고객님의 물품을 안전하고 빠르게 적기적소에 운반용 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반, 반포장,포장이사로 구분되며
1. 대형 가전제품의 유무와 그외 전자제품 종류
2. 대형 가구 여부와 그외 가구제품
3. 물품의 양에 따른 예상 박스 운반 물량기준
4. 그외 기타 운송량 및 고객님과 같이 짐 옮기기 여부 등을 감안하며
5. 운반동선 *엘베 혹은 *계단 및 차량 이동거리를 감안하여 기초(예상)견적을 산출하여 발송 드립니다.
6. 추가비는 가구 및 가전 분해/조립 시 품목증가 시, 대기시간 등 고객님과 별도 협의하여 비용산출 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸 및 소형이사, 일반 화물운송 서비스를 제공 해 드리며
1. 원룸/소형이사 소요 시간은 출발지 기준 10Km이내 거리 기준으로 일반이사 기준으로 2~3시간이내(사전 기초포장 해두시면 더 빠르게 진행 됩니다), 반포장 기준으로 4~5시간 이내 소요 됩니다.
* 첨언) 퇴근 시간대, 상습 정체지역, 서울 진입 시 운송 시간이 길어 질 수 있습니다.
2. 일반 화물운송은 교통 사정에 따라 1~2시간내로 소요가 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.운반 및 운송 과정에서 파손 및 소실이 발생 할 경우 화물적재물 보험 가입, 배상이 가능 합니다. 단, 고객님의 고의, 과실과 분실로 인한 배상은 불가 합니다.
2. 배상 요구시 이사 시작전 이사 전물품에 대해 양호한 상태 증명이 되어야 합니다.
이사 물품 파손시 반드시 현장에서 확인하여 즉시(당일) 알려주셔야 A/S 및 배상이 가능 합니다.
3. 책임 소재가 불명확한 미세한 긁힘, 파손은 인과관계 증명되지 않으면 배상은 불가 합니다.
