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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 요청 내용을 메시지로 확인한 뒤, 작업 방향과 일정을 안내드립니다. 견적에 동의하시면 시안 작업을 시작하며, 기본적으로 1~2회 수정이 포함됩니다. 최종 확인 후 AI, PNG, JPG 등 원하시는 포맷으로 전달드리며, 대금은 파일 전달 전 후불로 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로고, 라벨, 스티커, 상세페이지, SNS 콘텐츠 디자인 등 브랜드 중심의 그래픽 디자인을 전문으로 제공합니다. 특히 스마트스토어, 소상공인 브랜드 등 실사용 목적에 최적화된 실무형 디자인 작업에 강점을 가지고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위(디자인 종류, 분량), 요청 디테일, 수정 횟수 등에 따라 견적이 달라집니다. 간단한 스티커나 라벨 디자인은 단가 기준으로, 복잡한 작업은 협의 후 개별 견적을 드리고 있어요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
식품 라벨 디자인을 맡아 AI 파일 기준으로 1~2일 내 시안 제공 및 최종 납품을 완료했습니다. SNS 콘텐츠 디자인은 브랜드 통일감을 살려 제작하며, 하루 내외로 납품 가능했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 시작 전 취소는 전액 환불 가능합니다. 시안 작업이 들어간 이후에는 일정 비율의 작업비가 차감되며, 최종 파일 전달 이후에는 환불이 어렵습니다. 디자인 수정은 기본 1~2회 포함이며, 이후 추가 수정은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.