먼저 고객님이 원하시는 서비스에 대한 설명을 들으며 대화를 통하여 더 디테일한 기획을 이해합니다.
만약 기획안이 있으시다면 기획안을 보는게 가장 좋습니다. 기획안의 경우 비밀유지계약서를 작성 후 기획안 확인 후 진행하실 프로세스를 듣습니다.(디자인만, 개발만, 앱, 아이폰만 등)
해당 프로세스에 따라 일정을 산출하여 진행하게됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
언라이크는 앱 개발, 웹 개발, UI/UX디자인을 전문적으로 진행해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 제작 기간과 투입 인원에 비례하여 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[코카운터]
해당 서비스는 코로나 관련 서비스로 확진자 및 마스크 공급량과 지도를 사용하여 주변 약국 안내를 해주는 서비스입니다.
AOS/iOS 두가지 플랫폼 모두 진행하였으며 기획, 디자인, 어플 개발, 서버 개발 모두 진행하였습니다.
일정은 3~5일정도 소요되었습니다.
[펠릭스]
해당 서비스는 전자담배 매장위치를 알려주는 앱으로 해당 기업에서 신제품을 내어 신제품 판매점을 알려주기위하여 만들어진 서비스입니다. 기간은 1.5달 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S의 경우 개발 완료 후에도 최초 기획안에 한하여 생기는 이슈는 모두 무상으로 진행됩니다.
[환불규정]
가. 고수의 책임 사유
- 고수의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 전액 환불이 가능합니다.
나. 의뢰인의 책임 사유
- 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 겅우, 사용 금액을 작업량에 비례하여 금액의 10%를 공제하여 환불합니다.