질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 상담을 통해 고객님의 요구사항과 영상 방향을 확인합니다. 이후 예약을 진행하고, 영상 자료를 전달받아 제작 계획을 수립합니다. 제작 완료 후 고객 확인 및 결제 절차를 거치면 서비스가 최종적으로 완료됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

쇼츠 영상 및 각종 행사 편집을 전문적으로 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

영상 길이, 난이도, 등에 따라 가격을 산정하며, 추가 요청 사항에 따라 견적이 달라질 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적으로 60초 쇼츠 영상 편집 서비스가 있으며, 기본 편집 기준으로 약 1~2일 정도 소요됩니다. 각종 행사 영상은 고객 요청 사항이 많을 경우 최대 3일까지 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

영상 전달 후 수정은 3회까지 무료로 진행됩니다. 제작 완료 후 고객 불만족 시, 제작 시작 전 취소는 전액 환불가능합니다.