질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 견적요청을 하시면 대략적인 선견적가격을 드리고 현장 출동 및 실측 확인 후 추가 공임을 말씀드리고 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- LH주택공사에서 일한경험을 바탕으로 일반가정 주택보수 및 수리가 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 먼저 수리받고 싶은 부분을 요청하시면 현장 출동 후 실측 및 제작 업체 연락하여 견적을 구성하고 공임을 예상하여 선견적을 드립니다. 차후 시공시 추가적으로 작업 난이도에 따라 공임을 조금 더 요구 할수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- LH주택공사 1차 협력업체 팀으로 오래 활동해왔기 때문에 공구사용은 능숙하며 소요시간은 작업난이도에 따라 틀리지만 보통 조명교체의 경우 30분~1시간 이내, 기타 수전 및 보수 공사의 경우 1시간 이내입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 애프터 서비스는 삼성서비스센터 정도의 수준은 아니더라도 LH주택공사 기준으로 봤을때 고객과실이 아닌 수리완료 후 생긴 보수 하자 안에서 누수 및 조명 꺼짐 등을 애프터 서비스를 해드립니다.