질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 현장 확인 후 진행 과정을 설명해드립니다. 교체 설치할 부분에 맞는 제품을 결정하시면 구입후에 시공을 시작합니다. 비용은 견적비와 제품가격은 별도이며 최종 견적은 '제품가'와 '시공비'를 합산하여 청구됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주택, 아파트, 상가 건물의 고장난 부분을 수리합니다. 문, 창호, 수전, 배관, 조명, 도어락, 방충망, 누수, 등기구 교체 및 보수를 진행합니다. 큰 공사는 별도의 전문 시공팀과 협의후 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적인 수리비는 3만원부터 5만원 정도입니다. 간단한 교체, 수리비와 출장비가 함께 포함입니다. 현장 확인 후 추가금이 발생할시 미리 안내해드리고 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

수전교체와 같이 간단한 작업일 때, 대부분의 경우1시간 이내의 작업입니다. 교체할 제품이 준비되어 있지 않을 경우에는 재방문이 필요할 수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

뚝딱집수리 '숨'은 수리 후에도 정상 작동이 안될 경우 100% 환불을 원칙으로 합니다. 책임지고 A/S해드립니다.