질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

계획하고 계신 행사의 종류, 인원, 디자인, 취급형태 (맞춤 또는 대여), 예산에 대한 대략의 논의 후 심도있게 방문상담을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

한복 맞춤 및 대여를 전문으로 하는 한복집입니다. 기존의 신랑신부한복, 혼주한복, 가족한복, 아가한복등 일반한복과 대회한복,모델한복,프로필한복 등 특수 디자인한복등의 대여 및 맞춤을 전문으로 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

맞춤과 대여로 구분되며, 혼주한복, 신랑신부한복, 아가한복, 대회모델한복 등으로 세분화됩니다. 원단과 자재에 따라 등급이 나뉘며 그에 따라 가격이 결정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적인 경우, 한복맞춤은 행사일 최소 1,2달전에는 방문해서 진행해주셔야 가봉기간을 거쳐 완성될 수 있습니다. 한복대여는 최소 1~2주 전에도 가능은 하시지만, 대여한복 특성상 원하는 디자인과 사이즈가 다른고객님들께서 선택해서 출고될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

맞춤의 경우 가봉시기에 체크하시고, 출고가 되면 기타 A/S는 불가합니다. 대여의 경우, 사전체크 후 출고가 되며 문제발생시 즉시 교체해드립니다. 단, 출고후 행사중 손상에 대해서는 수리비가 발생됩니다.