질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 수업 진행 전 숨고/카카오톡으로 대략적인 커리큘럼 상담을 진행합니다.
2. 전화상담을 통해 학생 개인의 필요도와 수준을 체크합니다
3. 시범수업 이후 첫수업 시작일 확정, 수업료 입금 이후 첫수업을 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영어 과외: TOEFL 및 TOEIC, IELTS, PTE 과외/ 수능 및 내신 영어과외를 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- IELTS/TOEFL 비용은 견적이 정해져 있습니다.
수능영어의 경우 학생의 학년과 수준이 기준이 됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 과외 (수능영어) - 주 2회 2시간씩 (5년 지속)
과외 (TOEFL) - 주 2회 1.5시간씩 (2년 지속)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 과외- 남은 횟수 기준으로 환불해드립니다 (전체 횟수 대비 남은 횟수)