상담진행 후, 서울거주중인 고객이시면 날짜/시간을 조율하여 방문수령합니다.
서울외 거주중인 고객님은 상담 후, 택배로 보내주시면 됩니다.
(서울 거주중인 고객님도 택배로 보내실 수 있습니다.)
방문수령/택배수령 모두 건프라의 상태 확인 후 상담을 진행하고 고객님이 원하시는
날짜가 있다면 최대한 맞춰서 작업 진행을 합니다.
작업 시작전,중간,후의 사진을 찍어서 요청시 고객님께 보내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
건담 프라모델 제작만 9년 넘게 취미 / 소일거리로 작업한 사람으로, 최대한 깔끔하게 작업하여 고객님께 전달하여 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
건담 프라모델의 등급이 존재하기에 그 등급에 따라
작업량 / 소요시간이 달라집니다.
따라서 그 등급에 따라 견적 또한 차등이 생깁니다.
또한 택배로 보내시는 경우, 제품을 저에게 보내실 때에 택배비는 본인 부담이고
완료 후 고객님께 보내드릴 때에는 제가 택배비를 부담합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재는 도색작업을 하고 있지 않지만 PG등급의 RX-78 모델은
일주일의 기간이 소요되었으며 도색작업까지 총 50만원이 견적 책정되었었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
직접 조립을 원하시는 고객님의 경우, 파츠 다듬기 진행에 있어
깨짐 및 손상이 있는 경우에는 제품가격 전체를 환불 진행합니다.
(예 : MG등급 8만원 제품의 파츠 손상이 있는 경우엔 8만원 환불)
다만, 작업 전/후의 사진을 꼼꼼하게 찍어두기에 수령 후 파손(고객님의 실수 및 배송시 파손)에 대해서는 책임지지 않습니다.
