질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 문의를 통해 원하시는 디자인,기획을 의논한 후 결제가 완료되면 1차 디자인 시안을 드립니다.
그 후 수정사항 발생 시 수정 후 최종 디자인을 전달 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 포토샵, 일러스트를 통한 카드뉴스, 배너, 유튜브 썸네일, 상세페이지, 로고 등을 제작 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 간단한 사진, 글로만 제작 하는 서비스, 약간의 일러스트나 디자인 요소가 들어가는 서비스, 고퀄리티의 디자인 과 기획 요소가 들어가는 서비스 3가지로 나뉘어 집니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 소요시간은 디자인 작업량에 따라 다릅니다. 간단한 작업(텍스트) 같은 경우는 당일 가능, 디자인 작업량에 따라 평균 2~3일 입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 간단한 텍스트 수정은 1회 무료입니다. 1차 시안 후 환불은 50%만 가능한 점 유의바랍니다.