질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 상담을 통해 기본적인 안내 및 서비스 사항을 말씀드리고 문자나 카톡으로 안내사항 재 공지 해 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주, 이사,인테리어 청소를 전문적으로 제공해 드립니다. 서랍장, 붙박이장, 주방수납장,걸래받이,욕실 배수구등 탈거가 가능한 부분은 탈거해서 꼼꼼하게 청소해 드립니다. 인테리어나 신축의 경우 청소하면서 발견되는 하자는 별도 스티커 작업을 통해 고객님께 알려드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 청소 금액은 분양평수 기준으로 측정됩니다. 알려주신 평수보다 평수가 클 경우 추가 요금 발생할 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 성남, 분당,송파,용인,서초,구리,하남,안양,남양주 지역의 입주 및 이사 청소를 서비스 했으며 소요시간은 평균 3시간 30분 정도 소요됩니다. 다만 작업 환경이나 오염도에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 검수는 현장 검수를 원칙으로 하며 과도한 검수 (면봉,예식장장갑,물티슈.손톱등으로 공사잔여물 티끌제거, 휴지 검수등)은 인정하지 않습니다.
A/S는 서비스 익일까지 요청하신 경우 가능하나 청소 완료 후에 이사짐이나 기타 다른 짐들이 들어온 이후에는 서비스 불가 합니다.