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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
수업은 아래와 같은 순서로 진행됩니다. 모든 과정은 간단하며, 안내에 따라 편안하게 진행하실 수 있습니다. 1. 신청 양식 작성 2. 개별 상담 후 결제 안내 3. 수업 예약 확정 4. 연습실 예약 내역 전달 (당일 3시간 이내 안내) 5. 수업 당일, 연습실 비밀번호는 수업 시작 10분 전에 공지드립니다. 궁금한 점이나 일정 조율은 상담 시 친절히 안내드릴게요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔️ 취미반 : 춤이 처음이신 분들도 부담 없이 즐길 수 있는 수업입니다. 원하는 곡이나 장르로, 유행 안무를 중심으로 재미있게 배우며 기본기를 익힙니다. ✔️ 취미 심화반 : 퍼포먼스 완성도를 높이고 싶은 분들을 위한 맞춤형 수업입니다. 팬미팅, 유튜브 촬영, 또는 취미지만 제대로 배워보고 싶은 분들께 추천드려요. 수강 목적과 레벨에 따라 구성 및 안무 분량이 달라지므로, 상담 후 개별 안내드립니다. ✔️ 오디션 입문반 : 기획사 오디션을 준비하는 수강생을 위한 기초 트레이닝 수업입니다. 안무 습득, 리듬감, 기본기 중심으로 구성되어 있으며, 입문자도 시작 가능해요. ✔️ 오디션 심화반 : 실전 오디션 준비를 위한 집중 수업입니다. 기획사 오디션 및 트레이닝 시스템을 고려한 맞춤형 구성으로 진행되며, 부모님과의 전화 상담 후 수업 여부를 조율합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 모든 수업은 선결제이며, 현금 결제는 불가합니다. 2. 수업권은 첫 수업일 기준 50일 이내 사용해야 하며, 결제 후 14일 안에 시작되지 않으면 결제일 기준으로 자동 시작됩니다. 3. 수업 7일 전까지 취소 시 전액 환불, 6~2일 전 취소 시 일부 환불, 하루 전 및 당일 취소는 환불 불가입니다. 4. 정기권 환불 시, 정가 차감 + 10% 위약금 + 연습실 비용 공제 후 환불됩니다. 5. 일정 변경은 수업 전 날 까지만 가능하며, 이후 변경 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 6. 수업권은 본인만 사용 가능하며, 양도는 불가합니다. ※ 본 안내는 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준에 따라 운영됩니다. 수업 신청 시, 수업 시간 및 일정 조율이 완료된 것으로 간주됩니다. 수업 시간과 개인 일정이 맞지 않는다는 사유는 환불 사유로 인정되지 않으며, 취소 및 환불은 본 안내 기준에 따라 처리됩니다.