질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 톡방을 이용하시고 궁금한 사항을 여쭤보시고요. 이후 자료전달에 문제가 있을 경우, 카카오톡이나 이메일로 전달주시면 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

"전시프로모션" 및 "오브제" 제작과 각 가지 "주문제작"이 가능합니다. 목재, 금속, 아크릴 등 소재 관련 없으며, 만들지 못하는 것을 제외하곤 가급적 고객이 원하는 제품 뭐든 만들어 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제작 원하시는 내용과 관련된 참고이미지와 사이즈, 래퍼런스 등을 전달주시면 토대로 가 견적을 드리며, 산출 금액이 타결되시면 계약(입금진행) 후 디자인 수정(이미지전달) 등이 이루어지며 제작 기간은 입금확인일 기준으로 진행됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

- 용산 전쟁기념관 전시부스 제작. - **스튜디오 촬영 가벽 제작. - ***** 매거진 엘리베이터 부스제작. - 서울대공원 포토존 제작 국립 세종 수목원 포토존 제작... 등등... 스케일에 따라 상이 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 소비자의 과실시 유상청구 대상이며, 제품 하자시에는 무상 A/S가 가능하나 제품에 따라 무상 A/S의 기간은 차등 달라집니다. 주문제작 제품의 특성상 환불은 불가합니다.