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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
에어컨 모델, 대수, 영업용 유무에 대해 상담하고, 고객님이 가장 편안한 시간대에 작업시간을 예약하게 됩니다. ★특히 5대가 넘는 대량 건의 경우, 대수가 많을수록 할인폭이 더 커지기 때문에 현장방문이 필수이구요. 영업용 매장의 경우, 운영 시간을 피해 아침 일찍 혹은 퇴근 후, 주말에도 작업이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨의 완전 분해 및 청소를 진행합니다. 세척은 1단계 친환경 인증세제 사용, 2단계 고압세척, 3단계 스팀세척, 4단계 UV살균으로 이뤄집니다. 살균력이 좋은 친환경 피톤치드 연무기 코팅도 무료로 서비스가 제공됩니다. (다만 화재경보기가 있는 곳은 사용 불가하니 참고하세요!) 물이나 먼지가 외부로 튀지 않도록 커버링 작업 및 방수포를 사용하며, 마무리청소까지 진행하니 안심하시고 맡겨주세요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 모델, 대수, 영업용 유무에 따라 달라집니다. ★특히 5대가 넘는 대량 건의 경우, 대수가 많을수록 할인폭이 더 커집니다! 필요한 경우, 현장 사전방문이 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
에어컨의 완전 분해 및 청소를 진행합니다. 세척은 1단계 친환경 인증세제 사용, 2단계 고압세척, 3단계 스팀세척, 4단계 UV살균으로 이뤄집니다. 살균력이 좋은 친환경 피톤치드 연무기 코팅도 무료로 서비스가 제공됩니다. (다만 화재경보기가 있는 곳은 사용 불가하니 참고하세요!) 물이나 먼지가 외부로 튀지 않도록 커버링 작업 및 방수포를 사용하며, 마무리청소까지 진행하니 안심하시고 맡겨주세요. 특별 서비스로 UV살균, 스팀청소 등이 추가되므로 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 에어컨 1대당 약 1시간 정도 소요되나, 작업 이동 동선에 따라 변동 될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소가 미진하거나, 에어컨 조립 상태가 불량한 경우 연락주시면 다시 방문해서 A/S를 진행합니다. 청소 전/후 상태는 사진이나 실시간으로 보여드리기 때문에 작업에 대한 환불은 없습니다.