질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 사전 상담을 통해 설치 위치와 환경을 확인하고, 사진 또는 통화로 추가 비용 발생 여부를 미리 안내드립니다. 이후 일정 조율 후 방문하여 작업을 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 벽걸이, 스탠드, 투인원 에어컨 설치 및 이전설치를 전문으로 진행하고 있습니다. 다양한 현장 경험을 바탕으로 깔끔하고 안전하게 시공해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 설치비(배관 5m, 냉매 포함)를 기준으로 하며, 배관 연장, 타공, 부자재 사용 등 추가 작업 발생 시 사전에 안내드린 후 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적인 벽걸이 에어컨 설치는 약 1시간 내외 소요되며, 현장 환경이나 작업 난이도에 따라 시간이 변동될 수 있습니다. 최대한 신속하고 깔끔하게 작업합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 설치 후 문제 발생 시 책임지고 A/S를 진행해드립니다. 시공 불량에 대해서는 빠르게 대응하며, 고객님 불편이 없도록 끝까지 관리해드립니다.