질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

주문 -> 자수 상담 및 시안발송 -> 컨펌 후 제작 및 발송 단계로 진행 되고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

자수 상담 및 제작을 주로 하고있으며 , 간단한 와펜작업 ex) 이름 , 상호 , 원형 와펜 은 가능하오나 복잡한 와펜은 제한될 수 있는점 양해 부탁드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

자수 진행시 작업되는 소요 시간에 비례하여 가격을 책정해 드리고 있습니다!

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

다양한 이니셜 작업 및 상호 작업이 대표적이며 , 이니셜 같은경우는 5분이내 로고의경우 그림이 없을경우 10분 이내 그림이 있는 로고의 경우 20분 이내로 작업이 완료 되고 있습니다!

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

커스텀 제품 특성상 , 작업이 진행된 이후 교환 환불은 어려운점 양해부탁드립니다! 진행전 최대한 고객님과 소통하여 컨펌 후 작업을 진행하고 있기 때문에 꼼꼼한 확인 부탁드립니다!