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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
매장 방문 주시면 고객님의 요청 사항을 들은 후, 차량상태를 정밀하게 확인 후에 상담을 진행하게 됩니다. 상담을 통해 시공 내용과 시간, 견적을 공유 드립니다. 시공이 확정되면 전문 디테일러가 직접 작업하여 안내드린 시간에 맞춰 차량을 인도드립니다. 대금 결제는 숨고페이, 네이버페이, 카카오페이, 토스페이 애플페이 삼성페이 계좌이체 등등 각종 결제 방법으로 가능합니다^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
차량에 작업 할 수 있는 부분은 정비를 제외하면 전부 전문적으로 진행 됩니다. 신차 검수, 생활PPF, 전체PPF, DIY, 유리막코팅, 세라믹코팅, 그래핀코팅 광택, 폴리싱, 발수, 실내특수클리닝등 고객님이 원하시는 모든 항목에 대하여 그 누구보다 최선을 다해 정확히 완벽하게 시공드립니다^^
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 서비스는 시공가격이 정해져 있으며, 고객님과 상담을 통해 최종 결정됩니다. 차량의 크기와 오염도 시공 난이도에 따라 결정되게 됩니다. KC의 모든 시공견적은 소나타 중형기준입니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제일 고가의 차량은 AMG GT 63s, GLS 4matic, R8, M8, X7M 가 있었습니다!! 위 5대 모두 광택 및 유리막 코팅 작업을 진행 하였구요 작업 사진은 전부 포트폴리오에 있습니다! 추후 교통 사고 후에도 책임지고 보증 품목들을 보험 처리까지 완벽하게 진행 드렸습니다!! 광택과 유리막을 풀로 하게 되었을 경우 최소 1일은 차를 맡겨주셔야 합니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
차량 출고 전 매장안에서 차량 작업 비포 애프터를 육안으로 확인하시고, 방문 전 전후 사진을 미리 보내드립니다. 세차 및 디테일링의 작업 특성상 차량이 출고 된 이후의 모든 A/S는 조율하여 가능하지만 환불은 불가 합니다. 다만, 튜닝 및 유리막 코팅 같이 보증서 제공 품목 들은 보증서 내 기간안에는 A/S 및 보증수리가 가능합니다