질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과의 충분한 사전상담으로 필요시에는 사진을 보내주시면 가장 좋으며 정확한 견적을 통해 고객님과 협의하여 원하시는 날짜와 시간 등을 조율후 100% 예약제로 진행이 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

유리홈케어의 대표서비스로 * 유리홈 입주토탈케어* 가 있습니다. 신축과 구축 혹은 입주청소와 이사청소, 거주청소에 따른 각각의 맞춤케어 서비스로 고객님들의 공간을 깨끗하고 소중하게 만들어 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 분양평수로 산정이 되며 입주, 이사, 거주, 준공 그리고 현장상태에 따라 달라집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아파트와 빌라, 신축과 구축 , 곰팡이와 오염도에 따라 달라지며 평균 25평 아파트 신축기준으로 4시간에서 4시간 30분정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 최종검수가 끝난경우에는 A/S가 되지않으며 사진, 혹은 영상 검수는 종료후 3일이내 A/S가 가능합니다. 유리홈케어는 100% 예약제로 운영되기 때문에 예약금은 환불되지 않으며 당일취소시는 예약금과 나머지 잔금 모두를 배상해야 합니다.