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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 보내주신 요청서를 검토 후 투명한 비용을 견적서로 보내드리고 있습니다. 내용과 다를경우 추가되는 기기 및 추가비용은 자세히 전화상담을 도와드리고 있으며 고객님과 상의 후 방문일정을 잡고 방문드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 업체는 벽걸이TV설치, 선매립 전문 업체로 타일, 대리석, 콘크리트, 합판, 석고보드등 다양한 벽면에 벽걸이TV설치, 선매립, LED시계설치, 주변기기숨김(공유기, 셋탑등), 사운드바설치, 닌텐도, 플스 등을 전문적으로 작업해드리고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 TV, 브라켓 보유/미보유, 벽면상태(타일,콘크리트등), 주변기기등을 통하여 산정을 진행하고 있습니다. 보다 정확한 금액안내는 고객님과 전화상담을 통하여 도와드리고 있으며, 카톡 문자 등으로 궁금하실 때 어느 시간이든지 남겨주시면 최대한 빠르게 연락을 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고객님이 만족을 하실 수 있도록 원하시는 위치에 안전하고 정확하게 작업을 도와드리고 있습니다. TV설치+주변기기(셋탑,공유기)숨김+선매립=약 30~60분 LED시계설치=약 30분정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 저희 업체에서 작업을 진행한 날부터 무상으로 1년까지 보장해드리고 있습니다.