서비스는 보통 아래 절차로 진행됩니다. 먼저 의뢰 내용을 상담하며 현재 필요한 기능, 개발 범위, 사용 중인 환경, 일정 등을 확인합니다. 이후 상담 내용을 바탕으로 작업 가능 여부와 진행 방향을 정리해드리고, 예상 기간과 비용을 안내드립니다.
협의가 완료되면 일정 조율 후 서비스를 예약하고 본격적인 작업을 시작합니다. 작업은 보통 요구사항 정리 → 구조 설계 → 개발 진행 → 중간 점검 및 피드백 반영 → 최종 테스트 순서로 진행됩니다. 필요한 경우 중간 진행 상황도 공유하여 요청하신 방향과 다르지 않도록 맞춰갑니다.
개발 완료 후에는 기능 확인 및 최종 검수를 함께 진행하며, 수정이 필요한 부분은 협의된 범위 내에서 반영합니다. 대금은 일반적으로 작업 시작 전 일부 선금 또는 협의된 방식으로 진행하며, 최종 완료 및 확인 후 잔금을 정산하는 형태로 진행합니다. 단순 수정, 유지보수, 기능 추가 작업도 별도로 상담 후 유연하게 진행 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PHP 기반 웹서비스 개발을 중심으로 다양한 백엔드 및 자동화 시스템 구축 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다. 14년 이상의 실무 경험을 바탕으로 단순 개발이 아닌, 실제 운영까지 고려한 안정적인 서비스를 만드는 데 집중합니다.
주요 서비스는 다음과 같습니다.
웹사이트 및 관리자 시스템 개발 (그누보드, 커스텀 PHP)
외부 API 연동 및 자체 API 구축 (통신사, 결제, 인증 등)
쇼핑몰 및 플랫폼 개발 / 유지보수
서버 구축 및 운영 (Linux, Nginx, MariaDB)
기존 시스템 리뉴얼 및 성능 개선 (속도 최적화, 구조 개선)
반복 업무 자동화 프로그램 개발 (Python, 매크로, 데이터 처리)
특히, 기존 수작업으로 이루어지던 업무를 자동화하거나, 느린 서비스의 성능을 개선하여 실제 매출이나 운영 효율을 높이는 작업에 강점이 있습니다. 단순히 기능 구현에 그치지 않고, “왜 필요한지”까지 고민하여 최적의 방법을 제안드리는 것이 저의 차별점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 작업 범위와 난이도, 개발 기간을 기준으로 합리적으로 산정됩니다. 먼저 상담을 통해 구현하려는 기능, 현재 시스템 환경, 참고 서비스 등을 확인한 후 필요한 작업을 세부적으로 나누어 견적을 산출합니다.
기본적으로는 기능 단위 또는 프로젝트 단위로 견적을 산정하며, 단순 기능 추가나 유지보수의 경우 작업 시간 기준으로 비용을 안내드립니다. 반면, 신규 개발이나 리뉴얼 프로젝트는 전체 구조 설계와 개발 공수가 포함된 프로젝트 단위로 산정됩니다.
또한 API 연동, 자동화 시스템, 서버 구축 등 난이도가 높은 작업은 별도로 반영되며, 일정이 촉박하거나 긴급 작업일 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
가능한 한 불필요한 비용이 발생하지 않도록, 고객 상황에 맞는 최적의 방법을 제안드리고 있으며, 예산 범위 내에서 현실적인 대안을 함께 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 알뜰폰 통신사 웹사이트 및 관리자 시스템을 구축한 경험이 있습니다. 퍼블리싱만 되어 있던 사이트를 약 2개월 만에 전체 리뉴얼하고, 통신사 API 연동을 통해 고객 조회·신청·변경 기능을 구현하여 실제 운영 서비스로 적용했습니다. 또한 개통 및 충전 업무를 자동화하여 고객 대기시간을 줄이고 운영 효율을 크게 개선했습니다.
의약품 이커머스 플랫폼에서는 AWS 인프라 구축과 DB 및 PHP 성능 튜닝을 통해 서비스 속도를 약 2배 개선했으며, 약 3~4개월 동안 안정성과 성능을 동시에 향상시킨 프로젝트를 수행했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후 일정 기간 동안 무상 A/S를 제공하고 있습니다. 기본적으로 개발 완료 후 발생하는 오류(버그)나 정상 동작하지 않는 부분에 대해서는 협의된 기간 내에서 무상으로 수정해드립니다.
단, 초기 협의된 범위를 벗어난 기능 추가, 기획 변경, 디자인 변경 등의 요청은 별도의 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 또한 외부 환경 변화(서버 설정 변경, API 정책 변경 등)로 인해 발생한 이슈 역시 상황에 따라 별도 협의 후 진행됩니다.
환불의 경우, 작업이 시작된 이후에는 투입된 개발 공수에 따라 일부 환불 또는 환불이 어려울 수 있습니다. 작업 전 단계에서는 전액 환불이 가능하며, 진행 중인 프로젝트는 진행된 범위를 기준으로 합리적으로 정산해드립니다.
최대한 분쟁 없이 원활한 진행을 위해 작업 전 충분한 협의를 진행하며, 신뢰를 기반으로 책임감 있게 끝까지 지원해드리는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
