질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 상담 후 견적을 알려드리고 상담 내용을 토대로 시안을 보내 드립니다. 작업전 선금과 작업 완료 후 잔금처리로 진행 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 원목 가구, 가구 리폼, 가구 수리 등 원목을 이용한 제품을 작업하고 있습니다. 맞춤 가구부터 소품까지 다양하게 취급하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 목재의 단가와 인건비로 산정 됩니다. 목재의 경우 수종의 차이로 가격이 많이 상이합니다. 미리 정해둔 예산이 있으시면 그 예산에 맞추어 수종을 추천 해 드릴 수 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 맞춤 가구가 제일 많이 들어오는 서비스 입니다. 소요기간은 1~2주 정도 소요 됩니다. 크기에 따라 소요시간이 달라집니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공에 대한 무상 A/S는 6개월입니다. 다만 원목의 특성상 발생하는 수축팽창 및 옹이, 할렬 등은 무상 A/S에서 제외 됩니다.
생활 하자 발생의 경우 AS비용이 발생 할 수 있습니다.