질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 견적 확인, 제조사 혜택확인, 금융 혜택안내, 카마스터 서비스 안내, 계약, 출고, 탁송, 고객님 차량직접 수령(비용지불시 탁송가능)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 신차구매에 막연한 분들도 편하게 상담하실수 있고, 호갱당하는 일 없이 박리다매로 상호간 합리적인 거래로 제공됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제조사 제공 가격표로 산정되어지며, 제조사 할인이나 혜택 적용여부에 따라 각기 다르게 선정됨
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 12개월, 카니발 장기로 기다리시다가 1년만에 출고, 아무리 오래걸리는 차라도 서비스는 제대로 받으실수 있도록 도움 드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 자동차 레몬법에 근거하여 환불또는 교환이 되며, 제조사 메뉴얼에따라 워런티 적용가능 범위안에서 AS가능하며 소모품의 경우는 고객님 개인비용 지출