질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

제품을 보내주시거나 방문해주시면 검사및 판독 무료로 진행후에 제품 상태와 문제의 원인 예상 비용 시간 안내후 고객님이 진행 결정 해주시면 복구작업을 진행합니다. 검사과정에는 비용이 없습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

대부분에 저장장치복구 서비스만을 전문적으로 하고 있으며 외장하드 블랙박스영상 노트북하드 PC하드 SSD CCTV 등의 저장 장치들을 복구 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

평균적으로 저장 장치들은 기계적 고장과(물리) 논리고장(소프트웨어) 으로 크게 나뉘며 해당 저장 장치의 용량 과 고장원인(난이도) & 작업시간 을 판독해서 합리적인 가격제안을 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대부분에 저장장치 고장으로 급한 업무가 있으신분들에 한해서 당일 데이터복구를 원칙으로 대부분 만족스러운 데이터복구 년간 수천건을 처리해드렷습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

데이터복구는 특성상 형태가 없기 때문에 작업전 견적을 드리고 작업후 결과물을 고객님이 만족하실경우에만 청구 합니다. 작업을 의뢰 햇지만 복구가 안되는경우도 있을수 있기 때문에 이때는 비용발생이 없습니다.