숨고 채팅 후 이삿짐(사진) 체크하고, 견적 드립니다
견적 후 전화 상담 또는 문자 상담하고 진행시 계약서 작성 후 전달드립니다
계약서 작성 후 계약금 입금주시면 해당날짜 예약확정 해드리고
잔금은 이사 후 지급해주시면 됩니다!!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사ㆍ운송할때 고객님의 소중한재산을 소중한 포장하며 안전하게 운송해서 서로 수고했어요 말을들으며 일마무리 합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
대략적인 견적은 첨부해주시는 사진과 거리로 금액 측정해드리고 있습니다
여러가지를 고려하여, 직접 운영하는 방식이기에 최저가로 도와드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 주로 반포장이사와 일반이사를 진행 하고 있습니다
평균적으로 2~5시간 소요되며, 짐량에 따라 편차가 있을 수도 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
팔팔이사는 이사화물운송약관을 기준으로 A/S 및 환불을 진행해드리고 있습니다
1. 당사가 부분적 또는 전체적 보상을 할 책임이 있을때 배상가는 그 물건의 시장가격에 근거하여 계산하도록 합니다
만일 부분적인 손실이 있고, 당사의 책임이 확실한 경우 고객님과 협의하여 손실된 만큼 배상합니다.
2. 당사가 손상된 부분에 대한 배상의 책임이 있을 경우, 그 배상은 감가상각을 산정하여 보상해 드립니다.
3. 고객의 요청으로 포장해체가 거부되거나, 유보된 경우, 사후에 고객이 정리하는 과정에서 발견된 손실이나 손상은 당사가 책임지지 않습니다.
4. 이사 당일포장 및 운송시 발생한 파손, 분실물에 대해서는 현장에서 확인 후 고객님과 협의하여 수리 또는 변상조치를 해 드립니다.
최대한 파손 및 분실이 없게 노력하고 있으며, 예상치 못한 상황이 발생했을 경우 충분한 상담과 협의를 통해 서로가 만족 할 수 있는 방향으로 진행해드리도록 하겠습니다
