우선은 충분한 대화를 통해서 고객의 정확한 니즈를 파악하게 됩니다.
그 이후에 계약 과정을 거치고 작업에 착수하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 거의 모든 분야의 영상을 제작하고 있습니다.
또한 기획과 연출까지도 진행하고 있기 때문에 고객이 원하는 모든 영상이 제작 가능합니다.
유튜브 영상, 개인영상, 교육영상, 행사영상, 광고영상 등등 촬영 및 편집까지 모두 진행하고 있습니다. 심지어 그래픽 작업까지 제작 가능하여서 로고영상, 인트로영상, 설명영상 등등 굉장히 다양한 분야의 제작을 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 제작 견적 방식에서 가장 중요한 것은 얼마만큼의 '시간과 인건비, 장비 비용 및 난이도 높은 기술'이 들어 갔는가에 따라 달라지게 됩니다. 저희는 자체 인력, 자체 장비, 자체 기술력으로 내부에서 거의 모든 진행이 가능하기 때문에 최대한 가성비 높은 제작을 드릴 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
광고영상, 교육영상, 행사영상, 웨딩영상, 유튜브 영상, 그래픽 설명영상 등을 주로 작업하고 있습니다. 각 제작에 따라 비용과 소요시간이 많이 차이가 나는 편입니다. 케이스바이케이스라서 급한 고객분께는 빠르게 작업을 우선하고 여유있는 고객분은 퀄리티를 중심으로 작업합니다. 제작 전에 작업기간에대해 미리 설명드리며 늦는 경우는 거의 없습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
a/s는 상황에 따라 가급적 최대한 잘 해드리려고 합니다.
보통은 2회이내에서 마무리 되는편입니다.
환불규정은 저희가 항상 꼼꼼하고 성실하게 진행하기 때문에 지금까지 문제 생긴적은 단 한번도 없습니다. 하지만 서로간에 안전을 위해 환불 규정은 계약서상에 명시되어 있으며, 제작 방법이나 상품에 따라 차이가 있습니다.
